Eliminar tu cuenta

Aplicación: Levelingua · World Tour Guide B.V.

Puedes pedir que se elimine tu cuenta de Levelingua y todos los datos asociados en cualquier momento. Hay dos formas:

Opción 1 — Desde la app

Abre Levelingua e inicia sesión con tu cuenta.
Ve a Perfil.
Pulsa «Borrar cuenta» y confirma.

Tu cuenta y tu progreso se eliminarán de nuestros servidores.

Opción 2 — Por correo

Escríbenos a info@levelingua.com desde el correo con el que te registraste, indicando que quieres eliminar tu cuenta. La procesaremos en un plazo máximo de 30 días.

Suscripciones activas

Eliminar la cuenta no cancela una suscripción. Para evitar futuras renovaciones, gestiona o cancela primero tu suscripción desde Perfil → Configuración → Premium. Levelingua te llevará a Apple, Google Play o al portal web correspondiente.

Qué datos se eliminan

Tu dirección de correo electrónico y tu identificador de usuario.
Tu progreso de aprendizaje sincronizado (niveles, lecciones, repasos, mazo personal y ajustes).

La eliminación es permanente y no se puede deshacer. No conservamos copias, salvo lo que la ley nos obligue a retener temporalmente (por ejemplo, registros de seguridad), que se borran automáticamente.

English: To delete your Levelingua account and all associated data, either open the app and go to Profile → Delete account, or email info@levelingua.com from the address you signed up with. We process requests within 30 days. This removes your email, user ID and synced learning progress. Deletion is permanent. Deleting your account does not cancel a subscription; first manage or cancel it from Profile → Settings → Premium.